Fragen & Antworten
Wie erfolgt die Bestellung?
Wählen Sie Ihr gewünschtes Produkt im Online-Shop aus, wählen Sie die Personalisierungseinstellungen (Farbe, Garn, Position) und füllen Sie das Kontaktformular aus. Nach Ihrer Bestellung erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit Ihren Bestelldetails.
Wie lange dauert die Bearbeitung?
Standardprodukte wie T-Shirts und Poloshirts werden innerhalb von 3 bis 5 Werktagen versandt. Für größere Stückzahlen oder individuelle Firmenlogos erfolgt eine individuelle Kalkulation und wir melden uns zeitnah bei Ihnen an.
Welche Garnarten werden verwendet?
Wir verwenden ausschließlich hochwertige, langlebige Garnarten wie z.B. Polyester, Polyester-Blend und Leinen. Diese Garne garantieren eine dauerhafte, präzise Stickerei und einen hohen Tragekomfort für Ihre Textilien.
Wie erfolgt die Lieferung?
Wir versenden unsere Produkte deutschlandweit mit DHL. Die Versandkosten sind abhängig von der gewählten Versandart und dem Gewicht des Pakets. Sie erhalten eine Versandbestätigung per E-Mail nach dem Versand.
Wie kann ich meine Bestellung abholen?
Wenn Sie Ihre Bestellung vor Ort in Zingst abholen möchten, können Sie dies jederzeit in der Stickerei Kottmann vor Ort organisieren. Wir freuen uns auf Ihren Besuch und beraten Sie gerne persönlich.
Wir sind für dich da
Stickerei Kottmann
Kottmannstraße 12
18465 Zingst
T: +49 (0) 3832 123456
E: info@stickereikottmann.de